Общие вопросы
По желанию клиента возможен выезд на место установки встроенного пылесоса, где наши сотрудники помогут подобрать нужную модель встроенного пылесоса Vacuflo, в зависимости от площади и других характеристик помещения.
-
Можно ли установить систему пылеудаления Vacuflo в уже отделанной квартире или доме?Систему Vacuflo можно установить в любом доме или квартире и воздуховоды не испортят Вашего интерьера. Они могут быть смонтированы как в строящемся или ремонтируемом доме, так и в давно обжитом. Если отделка еще не начата, то воздуховоды (50,8 мм) прокладываются под подвесными потолками, в полу или встраиваются в стены. В обжитых квартирах воздуховоды прокладываются вдоль плинтусов или под потолком в декоративном коробе, который не нарушит привычный вид Вашей квартиры или дома.
-
Чем встроенный пылесос Vacuflo отличается от других аналогичных систем?Встроенная система Vacuflo использует в своей конструкции уникальный метод циклонической очистки воздуха. Все остальные системы используют в своей конструкции различные фильтры. Чем это плохо? Ответ прост. Создавая новые и новые фильтры и устанавливая их на пути воздушного потока (в некоторых бытовых пылесосах их число доходит до 7), мы уменьшаем скорость прохождения воздуха через силовой агрегат (или бытовой пылесос) тем самым превращая уборку в долгое испытание Вашей терпеливости, но это не решает проблему. Главное достоинство циклонического способа очистки — отсутствие рециркуляции загрязненного воздуха. Применяемый в Vacuflo способ очистки воздуха в циклоне позволяет улавливать фракции пыли размером менее 5 микрон, для которых даже многоступенчатый тканевый фильтр не является препятствием. Очищенный в агрегате Vacuflo воздух выводится из дома наружу или проходит повторную более тщательную очистку через картриджный или самоочишаюшийся фильтр.
Используемый маркой Vacuflo циклонический метод запатентован и известен во всем мире уже очень давно, и по сей день он остается самым эффективным и высокоэкологичным. -
От чего зависит стоимость оборудования Vacuflo?Стоимость оборудования для встроенной системы уборки Vacuflo зависит от площади Вашей квартиры или коттеджа. Точнее говоря, от длины воздуховодов и количества пневморозеток и вакуумных совков. Так же на цену влияет разновидность уборочного комплекта, который Вы выберете. Точный расчет системы проводит наш инженер, после выезда на место предполагаемого монтажа или изучения поэтажных планов помещения. Он рассчитывает наиболее выгодное место для установки пневморозеток и расположение силового агрегата. Пневморозетки устанавливаются таким образом, чтобы с помощью уборочного шланга можно было охватить максимальную площадь (примерно 60-70 кв.м). Заказать расчет системы пылеудаления и получить 5% скидки можно на нашем сайте.
-
От чего зависит стоимость монтажа системы пылеудаления?Стоимость монтажа напрямую зависит от того, на каком этапе отделки находится Ваш дом и из какого материала сделаны стены и перегородки. Расчёт стоимости монтажа также зависит от количества устанавливаемых пневморозеток. Точную стоимость можно рассчитать при выезде инженера на Ваш объект. Если же Вам по каким-либо причинам это неудобно, то привозите или присылайте планы Вашего дома к нам в офис и наши специалисты дадут Вам ответ.
-
Какие преимущества у Vacuflo перед пылесосами с водяными фильтрами?Пылесосы с водяными фильтрами действительно лучше многих своих аналогов, использующих привычные сменные фильтры и пылевые мешки, но они не решают те проблемы, ради которых и была разработана встроенная система Vacuflo. Ведь, как уже говорилось, опасность представляет тот воздух, который выводится из пылесоса. То, что водяной фильтр пропускает мельчайшие частицы, подтверждается тем, что многие из пылесосов, использующих такой метод фильтрации, могут распространять различные запахи. Следовательно, вода, как фильтр, в таком объеме все же не может уловить и связать сигаретный дым, цветочную пыльцу, цементную и керамическую пыль, вредные микроорганизмы, газы (фтор, хлор, йод), любые маслянистые вещества (сажу), глину, мел, тальк, окислы металлов и другие вещества, размер которых меньше 3-4 микрон (примерный размер частиц ароматических аэрозолей). Размер же гриппозных бактерий не превышает 0,5 микрона.
Кроме этого, такие пылесосы имеют внушительную массу и требуют постоянного обслуживания. Накопившуюся грязевую массу необходимо сразу после уборки вымывать из резервуара, так как со временем в ней начнутся процессы гниения со всеми вытекающими последствиями (запахи, микробы и т.д.). Где все это делать? В ванной после уборки? Руками?
А зачем все эти проблемы? Стоимость подобных пылесосов не только не ниже, но и иногда даже выше, чем у системы Vacuflo. Слишком много минусов, а плюсов нет. -
Какова ёмкость пылеприёмника?Размер пылесборника зависит от выбранной Вами модели силового агрегата Vacuflo. Например, у 280-й модели — 21 литр, у 580-й — 23 литра, а у 980-й — 51 литр. Такой объём пылесборника рассчитан на уборку Вашего дома в течение 4-5 месяцев. Хотя со временем этот срок будет увеличиваться, так как при первоначальной уборке Vacuflo должно будет удалить из помещения ту пыль, которая копилась у Вас долгое время.
-
Что выводится через выхлопной клапан?В системе Vacuflo предусмотрен воздуховод, выводящий на улицу вещества, размер которых, не позволяет им задерживаться в настолько мощном потоке воздуха как в системах уборки или пылесосах. Под действием окружающей среды они быстро расщепляются и перестают быть опасными для человека и животных. Дело в том, что, попадая внутрь наших домов, пыль становится защищенной от окружающей среды. Ни дождь, ни ветер, ни солнце в полной мере не имеют возможность воздействовать на содержащиеся в воздухе вещества, а они накапливаются в замкнутом пространстве, делая атмосферу внутри дома непригодной для жизни. Собственно, это именно та проблема, с которой и не могут справиться обычные переносные пылесосы, какие бы мощные они не были.
-
Можно ли использовать систему Vacuflo на производстве или при работе с кислотами и щелочами?Встроенная система уборки Vacuflo предназначена для использования в быту и офисных помещениях любого типа. Мы не рекомендуем использовать Vacuflo на производстве. Металлические отходы и отходы от химического производства быстро испортят поверхность в циклонообразующем отсеке внутри силового агрегата, что снизит эффективность системы в целом. Мы можем рекомендовать Вам установить специальную систему, рассчитанную для работы на производстве и работу с различного типа отходами. Мы являемся эксклюзивными представителями в России четырёх производителей промышленных систем и сепараторов, которые могут отвечать любым параметрам.
-
Кто производит встроенную систему уборки Vacuflo?Встроенную систему уборки Vacuflo производит американская компания H-P Products Incorporated. Постоянное совершенствование технологий производства и дизайна своей продукции позволяет H-P Products быть одним из мировых лидеров по производству бытовых и промышленных систем уборки и очистки воздуха. H-P Products входит в состав группы компаний, занимающихся производством различных систем и агрегатов для уборки бытовых и промышленных помещений, а также территорий прилегающих к ним. Группа имеет прочные позиции на рынке производителей встроенных пылесосов. Многие из её участников успешно работают с 1905 года.
Технические параметры
-
Какой двигатель у встроенных пылесосов Vacuflo?Все модели двигателей системы Vacuflo, предназначенные для европейского рынка, имеют одну фазу, три электрических контакта и рассчитаны на напряжение 220-240 Вольт и частоту 50 Герц. Двигатели Vacuflo развивают от 21880 до 27296 оборотов в минуту в зависимости от модели.
-
Каков ресурс работы Vacuflo?Ресурс двигателя Vacuflo составляет от 1800 до 2000 часов (для сравнения: ресурс обычных пылесосов около 500 часов). Обычно уборка с пылесосом даже в большом доме занимает около 3 часов в неделю, а убрать 1 кв. м. с Vacuflo получится гораздо быстрее, чем с пылесосом (ведь у пылесоса сила всасывания снижается, значит, один участок приходится проходить им несколько раз), Вам нужно будет заменить электрические щётки двигателя через 12 лет (их стоимость 30 у.е.). Большинство систем Vacuflo прекрасно работают спустя 30 лет с момента выпуска.
-
Каков уровень шума во время работы системы Vacuflo?Уровень шума непосредственно в месте установки силового агрегата составляет от 64 до 70 dB в зависимости от модели. Подобный шум сравним с шумом обычного пылесоса, разница в том, что пылесос все время находится у Вас прямо за спиной и мешает всем окружающим, а силовой агрегат системы Vacuflo устанавливается вне жилой зоны и шум во время работы Вас не будет беспокоить. Единственное, что Вы будите слышать, так это как воздушный поток проходит через уборочный шланг. Но такой шум позволяет Вам одновременно разговаривать и проводить уборку. .
-
Какова мощность системы Vacuflo?Встроенная система Vacuflo потребляет меньше электрической энергии, чем самый обычный бытовой электрочайник! В зависимости от модели Vacuflo потребляет от 1300 до 1700 Вт. Исключение составляют модели 780 и 980, которые используют в своей работе по два двигателя и рассчитаны на площадь до 1670 кв. м. и позволяют проводить уборку одновременно с двух пневморозеток. Они потребляют соответственно в два раза больше электроэнергии.
-
Какие ограничения в условиях эксплуатации системы Vacuflo?Система Vacuflo может использоваться при температуре от-20 °С до +50 °С. Ограничения по влажности заключаются в исключении возможности прямого попадания воды в моторный отсек силового агрегата.
Гарантия и сервис
-
Как происходит доставка?Доставка оборудования «VACUFLO» и «VACUFLO-FC» осуществляется до места установки системы. Монтаж встроенного пылесоса проводят высококлассные специалисты компании в удобное для клиента время.
-
Какие условия и cроки гарантии?Компания ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ГАРАНТИИ НЕ ТОЛЬКО ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМ УБОРКИ «VACUFLO» И «VACUFLO-FC» В БЫТОВЫХ, НО И В ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ.
На все компоненты встроенной системы уборки «VACUFLO» И «VACUFLO-FC» (сертификат соответствия требованиям стандарта безопасности Госстандарта России № РОСС US.MT22.C00001 предоставляется гарантия на случай обнаружения дефекта материалов, деталей и качества сборки при нормальном режиме эксплуатации и обслуживания. Гарантия действительна при условии, что смонтированная система (встроенный пылесос) «VACUFLO» или «VACUFLO-FC» не переносится с места своей первоначальной установки.
ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК СОСТАВЛЯЕТ:
— для силового агрегата, пневморозеток — 3 года;
— для уборочных шлангов пылесоса, уборочных колен, чистящих щёток и дополнительных аксессуаров, в том числе пневматических щеток и лотка VacPan — 1 год.Мы гарантируем бесплатную замену пылесборной ёмкости компании DURECAN, если она разбилась или дала трещину в течение 1 года с момента ввода системы встроенного пылесоса VACUFLO в эксплуатацию. Замена или ремонт деталей в течение гарантийного периода ведет к продлению срока гарантии.
И, наконец, самое важное: ГАРАНТИЯ НА ТРУБОПРОВОД БЕССРОЧНАЯ! -
Как обратиться в сервисный центр?ВНИМАНИЕ При возникновении вопросов по встроенным пылесосам, системам пылеудаления, обращайтесь в наш сервисный центр Группа компаний «ОКНА РОСТА»
Ул. Большая Академическая, д.44, офис 508 Тел.: (495) 231-22-25
Установка системы
-
Можно ли устанавливать один силовой агрегат системы Vacuflo на две квартиры или два коттеджа?780 и 980 модели Vacuflo рассчитаны на то, что к системе одновременно могут подключаться два уборочных шланга, и силовой агрегат будет поддерживать давление в системе. Это происходит из-за того, что эти модели снабжены двумя двигателями. В случае, когда суммарная площадь двух помещений невелика и нет смысла устанавливать такой мощный силовой агрегат, возможно установить модель Vacuflo, рассчитанную на эту площадь. Но при этом одновременная уборка будет невозможна.
-
Какая разница между гаражной и обычной пневморозеткой?Гаражная розетка отличается от обычной тем, что устанавливается непосредственно на трубопровод и обычно крепится открытым способом. Это сделано из-за того, что в гараже часто возникают проблемы с углублением трубопровода в стену. Если в Вашем гараже нет таких проблем, то Вы можете выбрать пневморозетку на свой вкус.
-
Какую электропроводку вы используете?К пневморозеткам подводится кабель напряжением 24 Вольта, что позволяет автоматически включать и выключать систему при открытии и закрытии крышки пневморозетки или нажатия клавиши ON/OFF на ручке уборочного шланга. Сеть низкого напряжения подводится к силовому агрегату, а он уже подключается к общей схеме электропитания (евростандарт: 220-240 Вольт).
-
Какие трубы вы используете?Мы используем трубы и фитинги, изготовленные из ПВХ. Не рекомендуется использовать обычные канализационные трубы, так как они имеют диаметр 50 мм, а наши трубы 50,8 мм (ровно 2 дюйма). Уменьшение диаметра труб увеличивает аэродинамические потери и приводит к уменьшению максимально возможной длины трубопровода. Категорически запрещается использовать канализационные фитинги, так как они имеют совершенно другие аэродинамические характеристики и их использование может повлечь за собой засор (закупоривание) системы. Кроме того, в состав труб и фитингов Vacuflo добавлены компоненты, препятствующие накоплению статического напряжения и образованию пылевого налета на поверхности труб и фитингов.
-
Какой метод соединения труб используется?Клей, специально предназначенный для склеивания материалов из ПВХ.
-
Обязательно ли мне надо устанавливать розетку в каждой комнате?Нет. При правильном расположении пневморозетки с неё можно убрать 50-60 кв.м. площади. Розетки можно расположить в стене, в напольном покрытии, в потолке, подвести их открытым способом в гараже (розетка врезается в трубопровод системы). Главное, чтобы это было удобно для заказчика.
-
Куда отводится отработанный воздух, если агрегат установлен в квартире?Длина выхлопного воздуховода, идущего от силового агрегата может быть до 9 метров. Такая длина позволяет рассматривать различные варианты размещения выхлопного клапана. Наши инженеры учтут все ваши пожелания и предложат Вам подходящий вариант.
-
Можно ли вытяжной канал пустить в вентиляционный ход в многоэтажном здании?Для наших инженеров не составит труда провести вытяжной канал в вентиляционный ход в многоэтажном доме, если других вариантов для вытяжки не существует. Нам необходимо будет развернуть конец вытяжной трубы вертикально вверх и установить на окончании вытяжки выхлопной клапан. Если Вы будете соблюдать инструкции, указанные в руководстве пользователя (в частности, удалять мусор из пылеприёмника, когда ёмкость заполнена на 3/4), проблем не возникнет.
-
Может ли трубопровод системы Vacuflo засориться?При монтаже системы нашими специалистами мы предоставляем пожизненную гарантию на трубопровод Vacuflo. Инженеры учитывают возможность попадания в уборочный шланг предметов, которые могли бы застрять в воздуховоде системы. Для предотвращения таких ситуаций первым элементом воздуховода ставится короткий 90 отвод, который является самым сложным во всей дальнейшей конструкции воздуховодов. Если какой-либо предмет смог преодолеть толщину шланга (его диаметр 29 мм, это меньше, чем диаметр трубопровода 50,8 мм) и после этого смог пройти через первый поворот воздуховода, то он не может застрять на пути к силовому агрегату, а там он попадет в пылеприёмник. Если же какой-то предмет застрял на входе в воздуховод, то Вы без труда сможете удалить его, так как его будет видно невооруженным глазом. Так же необходимо отметить, что трубы и фитинги, из которых состоят воздуховоды, имеют отполированную внутреннюю поверхность, что позволяет утверждать, что препятствий на пути потока пыльного воздуха не будет.
-
Входит ли в стоимость монтажа заделка штроб?Как правило мы осуществляем монтаж системы в помещениях, которые предусматривают отделку, ремонт помещений, и поэтому заделка штроб не входит в стоимость монтажа.